お問合せ不具合によるお詫び

お知らせ

access_time2019年04月03日 13:50:29cached2019年04月04日 11:03:14

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび平成31年3月1日から平成31年4月1日にかけて、 お客様からのお問合せが弊社に届かない状況が発生しました。

皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを 深くお詫び申し上げます。

 原因を調査いたしましたところ、弊社のメールサーバーに不具合が発生したことが判明いたしました。

4月2日には不具合の解消を完了させ 正常に稼働しており、お問合せフォーム機能も正常に稼動しておりますのでご安心ください。

 また、平成31年3月1日~平成31年4月1日にお問合せいただきましたお客様には早急にご対応させていただきます。

一部のお客様には不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

同様のトラブルの発生を防ぐため徹底とした管理体制の強化をしてまいりますので、

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

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